プライバシーポリシー
株式会社Change Estate（以下「当社」）は、個人情報の保護が事業活動の基盤であり、社会的責務であると考えます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、個人情報を適正に取り扱います。
第1条（事業者情報）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 株式会社Change Estate |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂6丁目4-17 オークビル1F |
| 代表者 | 代表取締役 塚本 忍 |
第2条（基本方針）
- 当社は、利用目的をできる限り特定し、その範囲内で個人情報を取り扱います。
- 当社は、偽りその他不正な手段により個人情報を取得しません。
- 当社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
- 当社は、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努め、利用する必要がなくなったときは遅滞なく消去するよう努めます。
- 当社は、本ポリシーを従業者に周知し、個人情報保護の取組みを継続的に見直し、改善します。
第3条（取得する個人情報と利用目的）
当社は、次の区分に応じて個人情報を取得し、それぞれの利用目的の範囲内で利用します。
| 対象となる方 | 主な取得項目 | 利用目的 |
|---|---|---|
| お問い合わせ・資料請求をされた方 | 氏名、会社名、部署・役職、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容 | お問い合わせへの回答、資料の送付、当社サービスのご案内 |
| セミナー・説明会・イベントにお申込みの方 | 氏名、会社名、部署・役職、連絡先、アンケートの回答 | 開催の運営・連絡、参加証明、アンケートの集計、当社サービスのご案内 |
| お取引先・ご商談先の方 | 氏名、会社名、部署・役職、連絡先、名刺記載事項 | 商談・打合せ、契約の締結・履行、請求・支払、業務上の連絡 |
| メールマガジン等を購読される方 | 氏名、会社名、メールアドレス | メールマガジン、セミナー・新サービス等のご案内の配信 |
| 採用にご応募の方 | 氏名、生年月日、住所、連絡先、学歴・職歴、資格、履歴書・職務経歴書の記載事項、面接での評価 | 採用選考、選考に関する連絡、入社手続 |
| 当社ウェブサイトを閲覧された方 | IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、端末・ブラウザの情報（サーバーのアクセスログとして記録されるもの） | ウェブサイトの表示・運営、障害対応、不正アクセスの防止 |
研修、学習管理システム（LMS）、診断その他当社が提供するサービスの申込企業・受講者・受検者の方の個人情報は、本ポリシーに加え、別に定める「本サービスにおける個人情報の取扱い」に従って取り扱います。両者が矛盾する場合は、「本サービスにおける個人情報の取扱い」が優先します。
第4条（取得の方法）
当社は、ウェブサイトのフォーム、電子メール、書面、名刺交換、電話、面談その他の方法により、ご本人または所属企業等から個人情報を取得します。また、ウェブサイトの閲覧に伴い、サーバーのアクセスログとして情報が自動的に記録されます。
第5条（利用目的の変更）
当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でのみ利用目的を変更し、変更後の利用目的を本ポリシーの改定等により公表します。
第6条（第三者への提供）
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いを委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- その他、個人情報保護法で認められる場合
第7条（業務の委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイトの運営、サーバーの管理、メールの配信、採用管理、決済・会計等の業務を外部に委託することがあります。この場合、当社は個人情報を適正に取り扱うと認められる委託先を選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
第8条（外国にある第三者への提供・外国での保管）
当社は、外国に所在するクラウドサービス事業者等のサーバーに個人データを保管し、または外国にある事業者に個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は個人情報保護法に従い、次の情報を提供したうえで必要な措置を講じます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 移転先の国名 | 【要記入】 |
| 当該国の個人情報保護制度 | 個人情報保護委員会が公表する情報に基づき【要記入】 |
| 移転先が講じる措置 | 【要記入】 |
第9条（Cookie等の取扱い）
- 当社のウェブサイトは、現在、Cookieおよびこれに類する技術、アクセス解析ツールならびに広告配信ツールを使用していません。
- 当社がこれらの技術またはツールを導入する場合は、導入前に本ポリシーを改定し、送信先の事業者、送信される情報およびその利用目的を公表します。
第10条（AIサービスの利用）
当社は、業務の効率化およびサービスの提供・改善のために外部のAIサービスを利用することがあります。この場合、当社は、入力したデータがAIの学習に利用されない設定または契約条件のサービスを選定し、個人を特定できる情報の入力は必要最小限にとどめます。
第11条（安全管理措置）
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。
| 区分 | 主な措置 |
|---|---|
| 基本方針の策定 | 個人データの適正な取扱いのため、本ポリシーを策定しています。 |
| 規律の整備 | 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の各段階における取扱方法、責任者・担当者とその任務を定めています。 |
| 組織的安全管理措置 | 個人データの取扱いに関する責任者を設置し、取扱状況を定期的に点検します。法令違反や漏えい等の事案を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。 |
| 人的安全管理措置 | 従業者に対し、個人データの取扱いに関する教育を定期的に行い、秘密保持に関する誓約を求めます。 |
| 物理的安全管理措置 | 個人データを取り扱う区域を管理し、権限のない者による閲覧を防止します。機器・電子媒体の盗難や紛失を防止する措置を講じます。 |
| 技術的安全管理措置 | アクセス制御により取扱者と取り扱う範囲を限定し、外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから情報システムを保護します。通信を暗号化します。 |
| 外的環境の把握 | 外国で個人データを取り扱う場合、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。 |
第12条（保存期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人データを保存し、期間経過後は復元できない方法で削除または廃棄します。採用応募者の個人データは、不採用となった場合、選考終了日から6か月以内に削除します。
第13条（保有個人データの開示等の請求）
- ご本人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示（以下「開示等」）を請求することができます。
- 請求は、第16条の窓口に電子メールでご連絡ください。当社所定の方法でご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
- 利用目的の通知および開示の請求については、1件につき【要相談】の手数料を申し受けます。
- 法令の定めにより開示等に応じられない場合は、その旨と理由をお知らせします。
第14条（認定個人情報保護団体）
当社は、現在、認定個人情報保護団体に加入していません。
第15条（本ポリシーの改定）
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上でお知らせします。
第16条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご意見、苦情は、次の窓口までご連絡ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 窓口 | 株式会社Change Estate 個人情報お問い合わせ窓口 |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂6丁目4-17 オークビル1F |
| メールアドレス | info@change-estate.co.jp |
| 受付時間 | 平日【10:00~19:00】（土日祝日・年末年始を除く） |
制定日：2026年11月5日（第1.0版）